Política de Privacidad

En KURA nos tomamos en serio la protección de tus datos. Esta política explica qué información tratamos cuando usas este sitio web (kuratpv.es) o contactas con nosotros, con qué finalidad y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

Tratamos únicamente los datos que tú nos facilitas de forma voluntaria:

• Formulario de demo o contacto: nombre, nombre del local, número de locales, teléfono y/o email. Finalidad: atender tu solicitud, enviarte una demostración o información comercial y responder a tus dudas.
• Alta y contratación: los datos necesarios para crear tu cuenta y gestionar la suscripción (datos del titular y del local). El cobro se realiza a través de Stripe (ver apartado 5).
• Comunicaciones por email o WhatsApp: los datos que incluyas en tu mensaje.

No recopilamos datos especialmente protegidos ni elaboramos perfiles con fines publicitarios.

3. Base jurídica

• Consentimiento que prestas al enviar un formulario o escribirnos (art. 6.1.a RGPD).
• Ejecución de un contrato cuando contratas una suscripción o licencia (art. 6.1.b RGPD).
• Obligación legal para el cumplimiento fiscal y contable (art. 6.1.c RGPD).

4. Plazo de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, mientras dure la relación contractual. Después se conservan bloqueados durante los plazos legalmente exigibles (por ejemplo, los plazos fiscales y mercantiles) y se suprimen cuando dejan de ser necesarios.

5. Destinatarios

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo los comparten, como encargados del tratamiento, los proveedores necesarios para prestar el servicio:

• Stripe — procesamiento de pagos y suscripciones.
• Proveedores de alojamiento, email y servicios técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio y la aplicación.

Estos proveedores tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y bajo contrato. Solo se comunicarán datos a la Administración cuando exista una obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (como Stripe) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplican las garantías previstas por el RGPD (como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado. Para ello escríbenos a contacto@kuratpv.es indicando el derecho que deseas ejercer.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Las comunicaciones del sitio van cifradas (HTTPS) y la información se guarda con copias de seguridad. Tus datos de negocio son exportables en formatos abiertos (CSV, JSON, XML) si decides irte.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.